Il Ruolo del Product Owner: L’Impatto degli LLM

Negli ultimi anni l’uso di intelligenza artificiale generativa (GenAI) si è diffuso nei contesti più diversi contesti, inclusi quelli professionali e industriali. L’adozione di queste tecnologie ha fatto sì che si creassero nuovi modelli di lavoro richiedenti nuove competenze. Nel contesto dello sviluppo software, l’uso di GenAI si è ben radicato nelle fasi più tecniche, come la generazione ed il testing di codice, aiutando in questo modo i programmatori e gli architetti software. In questo elaborato cercheremo di capire se gli LLM, un tipo specifico di GenAI, siano in grado di fornire supporto anche in fasi meno tecniche e più gestionali, aiutando figure ibride, tecnico-manageriali come il Product Owner(PO). Questo verrà fatto valutando le performance di questi due LLM molto diffusi, ChatGPT e Gemini (entrambi nelle loro versioni premium), in alcuni Serious Games comunemente utilizzati per addestrare i PO. Inizieremo analizzando l’uso degli LLM nel ciclo di sviluppo software. Poi descriveremo nel dettaglio la figura del PO, per capire quali siano le capacità che gli LLM dovranno possedere per essere impiegati nel suo lavoro. Infine, analizzeremo i dati degli esperimenti e trarremo le nostre conclusioni, evidenziando i punti di forza e le criticità di queste tecnologie.