Reingegnerizzazione della gestione di attività del provider logistico. Il caso Sacmi Imola

L’Outsourcing rappresenta una strategia ormai necessaria nell’attuale contesto aziendale, in quanto consente di delegare attività non caratteristiche a fornitori specializzati, favorendo non solo una riduzione dei costi, ma anche maggiore flessibilità e competitività. Come affermato da Spina, è necessario gestire efficacemente il rapporto con i fornitori, riconoscendo l’effettivo lavoro svolto, al fine di garantire maggior trasparenza nell’appalto. Lo scopo del presente elaborato di tesi è descrivere le fasi di sviluppo di un modello utilizzato per variabilizzare l’attuale modalità di pagamento a forfait, per riconoscere le attività svolte dall’ufficio Flay, provider logistico dell’azienda metalmeccanica SACMI, con sede a Imola. Sono state esaminate teorie provenienti dalla letteratura, per superare i limiti dei sistemi tradizionali di allocazione dei costi, ovvero l’Activity-Based Costing e il Time-Driven Activity-Based Costing, che consentono un’allocazione più precisa. In particolare, sono state seguite le fasi di mappatura del processo gestionale Flay, rilevazione sul campo di dati importanti (e.g. tempi richiesti, driver) e analisi, approfondendo gli approcci Top-Down e Bottom-Up. Per alcune di queste fasi sono stati applicati strumenti della metodologia Lean Six Sigma. Vista la natura altamente eterogenea e variabile delle operazioni svolte dall’ufficio, in questa prima fase si propone, per metà delle ore dichiarate, una modalità di pagamento riconosciuta a driver e, per l’altra metà, riconosciuta a forfait. In seguito, viene presentata una valutazione dei potenziali benefici economici derivanti dal progetto. Questo lavoro ha portato a una significativa trasparenza delle attività svolte e a maggiore flessibilità, rappresentando un notevole passo avanti rispetto alla situazione di partenza. In futuro, l’obiettivo sarà ridurre le inefficienze con l’avvio di attività di miglioramento, al fine di garantire una maggiore applicabilità del modello a driver.