Il management della qualità nel settore TPL: l'orientamento al miglioramento continuo mediante l'approccio process-oriented

Capuano, Claudia (2012) Il management della qualità nel settore TPL: l'orientamento al miglioramento continuo mediante l'approccio process-oriented. [Laurea magistrale], Università di Bologna, Corso di Studio in Ingegneria gestionale [LM-DM270], Documento ad accesso riservato.
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Tipologia del documento
Tesi di laurea (Laurea magistrale)
Autore della tesi
Capuano, Claudia
Relatore della tesi
Grandi, Alessandro
Correlatore della tesi
Zanoni, Andrea
Scuola
Ingegneria e Architettura
Corso di studio
Ingegneria gestionale [LM-DM270]
Ordinamento Cds
DM270
Parole chiave
management qualità TPL miglioramento efficienza efficacia process-oriented servizi
Data di discussione della Tesi
20 Marzo 2012
URI
https://amslaurea.unibo.it/id/eprint/3333

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