Progettare nella complessità organizzativa con il Value - Driven Design: il caso dei servizi radiologici della provincia di Parma

Il contesto dei servizi radiologici nella provincia di Parma è caratterizzato da una complessità dinamica in continua evoluzione, con sfide legate ai cambiamenti nelle politiche sanitarie, agli avanzamenti tecnologici e alle variazioni demografiche. La natura imprevedibile di questi fattori rende arduo anticipare gli scenari futuri. L'adozione del Value Driven Design (VDD) emerge come soluzione chiave per affrontare questa complessità. Questo paradigma innovativo si concentra sulla creazione di valore per gli utenti finali, offrendo flessibilità e gestione dell'incertezza. Questa tesi esplora l'applicazione del VDD nei servizi radiologici di Parma, utilizzando il software Club Design. La metodologia del VDD si rivela efficace nel progettare servizi resilienti, come evidenziato dai risultati ottenuti. Questa ricerca costituisce il primo esempio di implementazione del VDD nel contesto sanitario, dimostrando la sua utilità nel settore caratterizzato da cicli di sviluppo prolungati. La tesi conclude evidenziando i benefici e i limiti del VDD nella progettazione di servizi radiologici e sottolinea la sua innovativa applicazione nel contesto sanitario.