IL DESIGN THINKING COME STRUMENTO DI INNOVAZIONE NELLO SVILUPPO SOFTWARE: Riprogettazione dell'esperienza utente nel caso Spotify

Negli ultimi anni, l'industria dello sviluppo software ha assistito ad una crescente domanda di prodotti tecnologici innovativi e incentrati sull'utente. Tuttavia, i tradizionali processi di sviluppo software spesso faticano a soddisfare queste aspettative, portando a prodotti che non rispondono completamente alle esigenze degli utenti. Per risolvere questo problema, sempre più aziende stanno integrando il Design Thinking come metodologia di problem solving per guidare il processo di sviluppo software. Questa tesi mira a esplorare il potenziale del Design Thinking e il suo impatto sul processo di sviluppo software e sui prodotti che ne risultano. Nonostante i numerosi benefici riscontrati nel Design Thinking applicato allo sviluppo software, la sua implementazione pratica nei progetti è ancora scarsa e molte aziende stentano ad applicare tale metodologia di problem solving ai loro progetti per varie ragioni. In questa tesi, esamineremo le ragioni dietro questa scarsa implementazione e suggeriremo possibili soluzioni per migliorare l'adozione del Design Thinking nell'industria dello sviluppo software.