Le comunità di pratica online per l’apprendimento linguistico: una proposta applicativa per il progetto CALL ER – Context-Aware Language Learning in Emilia-Romagna - turismo esperienziale e apprendimento nelle città del Multicampus UNIBO

I dispositivi mobili possono favorire l’apprendimento delle lingue straniere, in particolare se integrati con i sistemi context-aware e di Web 2.0, i quali rendono possibile l’apprendimento situato e collaborativo: si adattano al contesto in cui si trova il discente e gli permettono di interagire con altre persone. Il progetto Call-ER - Context-Aware Language Learning in Emilia-Romagna - turismo esperienziale e apprendimento nelle città del Multicampus UNIBO intende sviluppare un’applicazione mobile che coniughi l’apprendimento dell’italiano con la scoperta del territorio della provincia di Forlì-Cesena. Secondo il metodo del participatory design, è stata effettuata un’analisi dei bisogni dei possibili futuri utilizzatori dell’app Call-ER. Sono stati sottoposti un questionario online a 21 studenti stranieri a Forlì, un questionario online a due enti turistici della provincia e un’intervista telefonica a due associazioni del settore. La ricerca ha permesso di conoscere il rapporto delle associazioni turistiche con la tecnologia e le lingue straniere e il loro punto di vista su presente e futuro del turismo in Romagna; inoltre, il questionario sottoposto agli studenti ha messo in luce le loro principali difficoltà con l’italiano, la loro conoscenza del territorio e il loro desiderio di sentirsi parte di una comunità con gli studenti italiani per praticare la lingua e chiedere aiuto o supporto. Questi risultati hanno suscitato l’interesse per le comunità di pratica e di apprendimento virtuali, di cui si propongono degli esempi tratti da sperimentazioni condotte sull’insegnamento delle lingue straniere tramite le tecnologie di Web 2.0. A partire da questi esempi, vengono avanzate alcune proposte applicative per l’app Call-ER.