Integrazione di Design thinking e Lean start up: stato dell'arte, proposta progettuale e test di applicazione nel caso Interporto

Design Thinking e Lean Startup sono due fra i più utilizzati approcci per progettare innovazione. Il fattore di maggiore interesse è che i punti deboli dell’uno corrispondo ai punti di forza dell’altro, e viceversa . Il Design Thinking dà grande supporto per le fasi di ideazione e progettazione della soluzione innovativa, ma si riscontrano diverse lacune per le attività che coinvolgono il mercato e lo scale-up dell’innovazione; oltre alla mancanza di strumenti e metodo per individuare i potenziali clienti, ovvero i migliori interlocutori per i test, non vengono indicate le modalità con cui scalare il modello di business una volta raggiunto il product-market fit. Attraverso tale approccio si giunge ad uno o più concetti di prodotto/servizio basato/i sull’analisi di utente e contesto; si ha così un framework di costante progettazione e ri-progettazione incentrato sull’utente finale. Il Lean Startup parte da un’iniziale idea di business e cerca il modo più veloce per validarne la desiderabilità e la sostenibilità economica. L’approccio parte da assunzioni non preliminarmente validate e non fornisce strumenti per l’elaborazione dei dati qualitativi generati dalle iterazioni, ma pone grande attenzione alle modalità con cui ottenere validazioni di mercato, anche con una versione di prodotto/servizio Early-Stage e sulle logiche di valutazione delle metriche quantitative. L’obiettivo dell’elaborato è analizzare lo stato dell’arte dei principali modelli che integrano i due approcci e proporre una sintesi personale in un modello chiamato ValueDes, presentato e testato in un caso studio reale. Quest’ultimo viene proposto nel contesto di organizzazioni strutturate, in quanto le maggiori interessate ad individuare un metodo per far fronte all’”Innovator’s Dilemma” .