Revisione del Capitolato Logistico di Ducati Motor Holding S.p.A. - Migliorare la competitività di un’eccellenza del “Made in Italy” attraverso la regolazione e lo sviluppo dei rapporti di fornitura

Il Capitolato Logistico di Fornitura è uno strumento contrattuale sottoscritto tra fornitore e cliente che definisce una serie di regole di comportamento di natura tecnica e commerciale da rispettare al fine di agevolare lo svolgimento della attività logistiche e migliorare la capacità di servizio al mercato. Il presente lavoro è incentrato sulla revisione del Capitolato Logistico di Ducati Motor Holding S.p.A. con l’obiettivo di ridurre i bargaging cost attraverso la redazione di un documento chiaro e sintetico, modulare, atto a tutelare entrambe le parti e sviluppare un approccio evolutivo con i fornitori. Si ritiene infatti che la chiave del successo dell'intera supply chain sia proprio nella responsabilizzazione di tutti gli attori. Così facendo si passa dalla semplice definizione dei doveri di cliente e fornitore sulla base delle condizioni di mercato, classici aspetti di una filosofia transaction-centered, ad un approccio relational-centered, con maggiore enfasi sulla gestione della relazione con il fornitore volta al miglioramento continuo e all’efficienza. È stata poi rivolta un’attenzione particolare alla ridefinizione dei KPI (Key Performance Indicators) utilizzati per la valutazione logistica dei fornitori. Si tratta di una valutazione a consuntivo delle prestazioni erogate volta alla definizione di obiettivi futuri di miglioramento e all’identificazione di una traiettoria di riferimento verso cui indirizzare le azioni. Il lavoro di revisione del Capitolato Logistico si pone, inoltre, all’interno di un progetto ancora più ampio di Vendor Rating nel quale è stato richiesto di determinare, per ogni fornitore, un giudizio esplicativo della sua idoneità logistica da far confluire nella Vendor List. La valutazione sarà poi utilizzata per effettuare considerazioni di tipo strategico sulle opzioni di fornitura.