Analisi e razionalizzazione del processo di gestione ordini: il caso Alban Giacomo S.p.A.

La tesi presenta un lavoro di analisi del processo di gestione ordini, il quale è stato mappato, si sono identificate le criticità e per ogni criticità è stata studiata una soluzione. Infine, di tutte le soluzioni implementate si è svolto un analisi dei flussi di cassa per quantificare il valore aggiunto che l'azienda ha ottenuto reingegnerizzando il processo di gestione ordini.