Scrum per la progettazione della User Experience: un case study

La User Experience (UX) sta acquisendo sempre più importanza all'interno delle aziende informatiche. L'attuale sfida è quella di riuscire ad integrarla con i processi di sviluppo Agili. In questo documento presento una serie di possibili approcci all'integrazione della UX con il framework Agile Scrum. Inoltre, racconto una mia esperienza all'interno di una azienda alle prese con il suo primo tentativo di integrazione dei due approcci, nel contesto di un progetto dedito alla riprogettazione della UX di un sistema documentale utilizzato nella Pubblica Amministrazione. Analizzo due Sprint e fornisco una serie di moniti a cui prestare attenzione per riuscire ad integrare UX e Scrum con successo.