La localizzazione di software per la produzione alimentare industriale. Un’esperienza presso l’azienda Cepi S.p.A.

Il presente elaborato è frutto della partecipazione al progetto “Language Toolkit: le lingue al servizio delle imprese”, che si è concretizzata nel tirocinio presso l’azienda Cepi S.p.A. L’azienda, con più di trent’anni di esperienza nella produzione di macchinari per l’industria alimentare, chimica e farmaceutica, aveva necessità di localizzare un software per l’automazione della produzione e di tradurne il manuale di istruzioni per espandersi sui mercati ispanofoni. L’obiettivo della tesi è sensibilizzare le aziende sull’importanza di localizzare i software commercializzati per aumentare la visibilità sul mercato e le vendite, nonché evidenziare il “valore aggiunto” della lingua agli occhi dei consumatori, sottolineandone le sfide linguistiche e tecniche. La localizzazione è un settore in forte crescita. Se negli anni ottanta consisteva principalmente nell’adattamento di software da parte di multinazionali come Microsoft, nello scenario attuale abbraccia anche prodotti digitali come siti web e app per dispositivi mobili. Complice la necessità delle aziende di promuoversi in rete a utenti sempre più internazionali – per i quali è necessario adattare i propri prodotti – la localizzazione offre quindi interessanti opportunità agli esperti linguistici con competenze tecnologiche. L’uso di strumenti informatici per la gestione di corpora e la traduzione assistita ha permesso di fornire un prodotto di qualità, coerente in e stile terminologia e adattato ai parametri linguistici e culturali dei Paesi ispanofoni. Al lavoro di localizzazione e traduzione verso lo spagnolo si è affiancata la redazione di consigli di scrittura per il redattore tecnico, con l’obiettivo di semplificare la futura documentazione tecnica sul modello dei linguaggi controllati. In parallelo si è condotta un’analisi teorica sulla comunicazione specialistica, sul genere testuale del manuale di istruzioni e sulle strategie di internazionalizzazione e localizzazione legate ai prodotti digitali.