Software per la gestione di infrastrutture IT secondo lo standard ITIL: un modello e una guida di valutazione

Volante, Riccardo (2010) Software per la gestione di infrastrutture IT secondo lo standard ITIL: un modello e una guida di valutazione. [Laurea], Università di Bologna, Corso di Studio in Informatica [L-DM509]
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Tipologia del documento
Tesi di laurea (Laurea)
Autore della tesi
Volante, Riccardo
Relatore della tesi
Scuola
Corso di studio
Ordinamento Cds
DM509
Parole chiave
ITIL, valutazione, software ITIL-compliant, IT Management
Data di discussione della Tesi
20 Ottobre 2010
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