Analisi dei processi di cambiamento strategici nel reparto HR - Caso studio SACMI S.C.

L'obiettivo di questo elaborato è stato quello di studiare cosa la letteratura scientifica recente suggerisca circa il tema dello stato interno delle risorse umane sul luogo di lavoro, come questo possa essere calcolato e come possa influire sulla scelta del lavoratore di rimanere all'interno dell'organizzazione in un'ottica di medio-lungo periodo e con quale rendimento. Il tutto cercando di sfruttare le potenzialità che la digitalizzazione ci offre in un’ottica di cambiamenti strategici all’interno del dipartimento HR, applicando poi i risultati della ricerca scientifica al caso studio di riferimento. Dalla letteratura sono emersi tre principali parametri: benessere, il quale possiede una relazione non casuale né trascurabile con la performance ma è molto complesso da calcolare; soddisfazione, in quanto secondo la teoria HPWT lavoratori felici rendono più degli altri; ed il duo formato da target setting - performance management, infatti, un giusto obiettivo associato ad un corretto sistema di ricompense può fare la differenza tra ottenere buoni o scarsi risultati. Il risultato di questo elaborato è stato principalmente lo sviluppo di un questionario sul clima organizzativo grazie al quale, insieme ad una standardizzazione nominativa intragruppo, sarà possibile in futuro per l’organizzazione ottenere ed elaborare i risultati sul benessere organizzativo, anche attraverso lo schema proposto al termine di questo elaborato.