Strategie per il miglioramento e la standardizzazione dei processi produttivi tramite Open+: il caso Philipp Morris Manufacturing & Technology Bologna S.p.A.

Il presente elaborato nasce dall'esperienza di tirocinio svolta presso lo stabilimento di Philip Morris Manufacturing & Technology Bologna S.p.A. di Crespellano (BO) e tratta Open+, team di Operational Excellence, con cui l'azienda implementa i principi del World Class Manufacturing (WCM) nella propria realtà produttiva. Il WCM è un sistema di gestione industriale orientato all'eliminazione degli sprechi e al miglioramento continuo, strutturato attorno a dieci pilastri tecnici e a quattro obiettivi fondamentali: zero infortuni, zero guasti, zero difetti, zero sprechi. Non impone però un modello unico: ogni azienda che lo adotta è chiamata a tradurlo nel proprio contesto. La trattazione si concentra sul pilastro dell'Autonomous Maintenance (AM) e sui suoi strumenti operativi: le procedure di pulizia e ispezione (CIL), il controllo dei parametri di processo (CenterLine) e la riunione operativa di fine turno (Daily Direction Setting). A partire da queste metodologie, l'elaborato documenta attività concrete svolte durante il tirocinio. E’ possibile analizzare come i risultati ottenuti siano accumunati da: trattare la causa, non il sintomo, e fissare la soluzione in uno standard che la renda ripetibile nel tempo.