La formalizzazione nelle startup: livelli ed effetti

La seguente tesi analizza come la formalizzazione possa essere introdotta in un’azienda, esaminandone i diversi livelli di implementazione e gli effetti che produce, in particolare all’interno di una startup. Queste organizzazioni sono caratterizzate da una gestione informale delle attività: la crescita che affrontano comporta l’introduzione di nuovi sistemi e strutture formali che rendono l’ambiente più professionale. L’obiettivo dello studio è capire se una maggior formalizzazione inibisca la flessibilità di una startup o se invece possa avvantaggiarla nel supportare una crescita aziendale. Si discutono quindi i livelli aziendali su cui poter formalizzare, e quali sono gli effetti: poi si procede con l’analisi di un caso studio, effettuata in seguito ad un’esperienza di tirocinio di 2 mesi all’interno di una startup italiana. La ricerca iniziale è stata effettuata mediante una revisione della letteratura scientifica su motori di ricerca accademici, utilizzando parole chiave come ‘formalization’, ‘formal’ e ‘startup’. Sono state inoltre effettuate delle interviste a cinque dipendenti della startup, per esplorare meglio gli effetti della formalizzazione. La tesi porta a definire meglio e a rendere più chiaro cosa si intende per formalizzazione nelle aziende, ed evidenzia come vadano considerate le diverse dimensioni della formalizzazione e le loro interrelazioni per attuare i cambiamenti desiderati all’interno di una startup. La formalizzazione dunque può essere usata come meccanismo organizzativo per raggiungere determinati obiettivi: nel caso della startup studiata l’obiettivo era una crescita aziendale più efficace e meno disordinata. I dipendenti hanno avuto una valutazione generalmente positiva della formalizzazione, specialmente per l’ordine creato. I limiti dello studio sono dovuti al poco tempo passato nella startup, che non ha permesso un’ottima osservazione degli effetti, e al non aver effettuato interviste con i fondatori della startup.