La gestione della qualità nella produzione di componenti aeronautici secondo la norma EN 9100

Il presente lavoro di tesi è stato sviluppato sulla base dell’importanza del sistema di gestione per la qualità all’interno di un’organizzazione. L’introduzione di un sistema di gestione della qualità consente all’azienda di ottenere diversi benefici, sia dal punto di vista organizzativo sia da quello economico. Lo scopo ultimo dell’elaborato è analizzare il sistema di qualità, così come implementato da un’azienda attiva nel settore aeronautico. Il presente lavoro deriva dall'esperienza maturata durante un mio periodo di visita in azienda. Nel primo capitolo della tesi viene introdotto il concetto di qualità, insieme a una breve panoramica sul settore aerospaziale in Italia, con particolare attenzione al contributo delle piccole e medie imprese, come quella che ho visitato. Nel secondo capitolo vengono illustrati gli standard normativi relativi al settore aerospaziale, con un approfondimento sui risvolti operativi. Nel terzo capitolo viene illustrata nel dettaglio la metodologia Advanced Product Quality Planning, elemento complementare a quanto già detto nel secondo capitolo. Nel quarto capitolo si offre una sintesi di quanto sviluppato nelle sezioni precedenti della tesi e si contestualizza quanto visto durante il mio periodo trascorso presso un'azienda che produce componenti aeronautici. Nel quinto e ultimo capitolo viene esaminato un caso di studio su una parte di un elicottero, viene selezionato un componente e simulata l’applicazione di alcune delle metodologie viste nei capitoli precedenti.