Analisi e monitoraggio della produttività e dei processi nel magazzino "Daimler Trucks": dallo sviluppo dei flussi operativi al calcolo dell'indice FTE

L’elaborato, frutto del tirocinio presso Arcese Trasporti, descrive nel dettaglio il flusso operativo del magazzino Mercedes Daimler Trucks, con particolare attenzione alla gestione dei pezzi di ricambio. Il tirocinio ha permesso di mappare i percorsi logistici, sviluppare procedure standardizzate per facilitare la formazione del personale e ottimizzare le risorse. Un’innovazione significativa è stata l’introduzione di un cronometro digitale, che ha reso più efficiente la rilevazione dei tempi e metodi di lavoro, eliminando la riscrittura manuale e permettendo un'analisi in tempo reale della produttività. Questo strumento ha consentito un monitoraggio più rapido e preciso, favorendo una gestione più snella dei processi operativi. L’analisi della produttività ha permesso di individuare colli di bottiglia e proporre interventi mirati. Attraverso l’osservazione sul campo e la raccolta di dati operativi, è stato elaborato un processo strutturato che ha portato a un confronto tra i livelli di produttività pre e post-intervento, utilizzando metriche definite per valutare l’efficacia delle azioni correttive. I risultati ottenuti hanno portato a una maggiore formalizzazione di un processo logistico che era ancora in fase di sviluppo, riducendo il rischio di inefficienze operative. Le conclusioni della tesi evidenziano l’importanza di introdurre un indice FTE (Full-Time Equivalent) aggiornato, strumento essenziale per monitorare l’efficacia delle risorse impiegate. Questo indice risulta cruciale per migliorare l’efficienza gestionale del magazzino e per supportare le future decisioni strategiche, contribuendo all’ottimizzazione delle operazioni e al mantenimento di un controllo continuo sul flusso operativo.