Digitalizzazione dei processi della logistica outbound: il caso Ducati Motor Holding spa

La logistica e la supply chain management stanno sperimentando una rivoluzione senza precedenti attraverso la digitalizzazione dei processi, consentendo alle aziende di ottimizzare le operazioni e migliorare l'efficienza complessiva. Vengono investigati i vantaggi e i benefici derivanti dalla digitalizzazione dei processi, esaminando gli approcci e i metodi del Digital Change Management, nonché gli elementi chiave della Digital Transformation, come Internet of Things (IoT), sistemi di produzione cyber-fisici (CPPS), Big Data Analytics e altri. Questa tesi si focalizza sulla digitalizzazione dei processi nella Logistica Outbound di Ducati Motor Holding, esplorando applicazioni e relativi cambiamenti apportati con questa trasformazione digitale, con un focus su due iniziative chiave: l'uso di tag RFID per migliorare l'identificazione delle moto e l'implementazione del sistema Pick to Light per ottimizzare il prelievo degli articoli dal magazzino dedicato alla preparazioni dei kit a corredo delle moto che verranno spedite. Attraverso una valutazione dettagliata delle situazioni AS IS e TO BE, vengono esaminate le implicazioni di queste tecnologie su tempi, costi e possibili modificazioni delle mappature dei processi operativi. Viene poi fornita una panoramica dei risultati ottenuti, con dimostrazione dei benefici tangibili e intangibili che tali trasformazioni digitali possono portare. Attraverso questo studio, viene offerta una visione approfondita delle sfide e delle opportunità connesse alla digitalizzazione dei processi nella gestione della supply chain, con Ducati Motor Holding come caso esemplare di successo nell'implementazione di soluzioni avanzate.