Be The Green Hero: la progettazione dei contenuti multimediali per la formazione aziendale

Questa tesi di laurea nasce con l’obbiettivo di dimostrare l’efficacia della formazione e-learning e dei prodotti multimediali che la compongono strutturati in base alle generazioni di riferimento. In una prima analisi, in questo scritto si è posta l’attenzione sull’andragogia e ne è emerso che è importante attivare il ciclo d’apprendimento in fase adulta grazie alle esperienze passate (apprendimento esperienziale) e svilupparlo attorno al contesto sociale (social learning), cercando una risoluzione ai problemi della vita reale. Nello specifico, per i Baby Boomer e la generazione X, è importante quindi sviluppare corsi di formazione che tengano presente l’esperienza pregressa e la necessità di essere indipendenti nell’apprendimento. Mentre per le due più giovani, generazione Y e Z, è necessario strutturare dei contenuti veloci e dinamici. Date queste premesse, la seconda parte di scritto si è concentrata sulla produzione di contenuti multimediali per il percorso preso in esame, Be The Green Hero, con specifico riferimento ai programmi utilizzati e alle scelte che sono state fatte per la struttura dei contenuti. Be The Green Hero è un corso e-learning corporate prodotto internamente dall’azienda che si compone di 12 videopillole e minigiochi in AR. In aggiunta, all’interno dell’applicazione mobile Marchesini Group sono stati pubblicati materiali ancillari di approfondimenti, curiosità o articoli interessanti. In conclusione, a seguito dell'analisi dei risultati, da questa tesi di laurea viene confermato come l’apprendimento differisce in base alle varie generazioni e quindi la progettazione di molteplici tipologie di contenuti deve tenere conto di come i target rispondono in modo differente. I contenuti brevi e veloci da visualizzare sono più adatti per i giovani, al contempo generazioni più adulte devono essere educate sui media, digitalizzazione e intelligenza artificiale, un risultato confermato anche dalla fruizione delle esperienze in AR.