Analisi, progettazione e sviluppo di un'applicazione CRM per la gestione in mobilità delle prenotazioni

Nel mondo attuale la possibilità di gestire a distanza e in maniera digitale la propria attività è una risorsa che può facilitare il lavoro. La tesi riguarda lo sviluppo di un'applicazione CRM per la presa delle prenotazioni del proprio locale, nel contesto della ristorazione, coprendo le principali fasi di un ciclo di vita del software, ovvero partendo dall'analisi dei requisiti e delle tecnologie fino allo sviluppo vero e proprio, sulla base dello stato dell'arte dei linguaggi e delle architetture, seguendo metodologie di lavoro agili. In questo contesto bisogna soprattutto considerare i costi legati allo sviluppo di un'applicazione e la rapidità di eventuali interventi di correzione, fattori fondamentali nella scelta delle tecnologie e delle architetture da utilizzare. È stato poi dedicato un approfondimento sullo sviluppo sicuro del codice, che al giorno d'oggi non può essere ignorato in quanto attacchi informatici e furti di dati sono situazioni sempre più comuni da dover trattare.