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Giardino Di Lollo, Chiara
(2022)
Approcci recenti alla valutazione di user experience e usabilità.
[Laurea magistrale], Università di Bologna, Corso di Studio in Informatica [LM-DM270]
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Abstract
La dissertazione mira a fornire una fotografia a quella che è l'attuale usabilità. Dopo un breve excursus storico vengono presentate le definizioni di usabilità fornite dall'ISO standard e di Nielsen. Dopo aver descritto le metriche attraverso cui valutare l'usabilità vengono presentati alcuni dei questionari più noti e validi (il SUS, l'UMUX, ecc) fornendo commenti e spunti di riflessione. Vengono infine fatte alcune considerazioni su possibili sviluppi e studi possibili partendo dai dati raccolti in fase di ricerca.
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