The hybrid model matrix in industrial application: il caso Meta System S.p.A.

Negli ultimi decenni, nell’ambiente aziendale sta prendendo sempre più piede l’utilizzo di modelli specifici per l’approccio all’innovazione. Dei più comuni e utilizzati in letteratura, quelli analizzati in questo studio, sono lo Stage and Gate per lo sviluppo di nuovi prodotti, il Lean six-sigma per progetti di miglioramento, l’Agile per ottimizzare e velocizzare i processi, la Lean per ridurre gli sprechi e il Design Thinking per comprendere meglio i bisogni del cliente. Per sfruttare al meglio ogni modello è bene che le aziende abbiano una linea guida che illustri quando utilizzare e in che modo ogni metodologia. In questa identificazione, oltre all’utilizzo lineare e puro degli approcci all’innovazione, possono emergere delle situazioni in cui risulti necessario utilizzare contemporaneamente più modelli così da usufruire di una metodologia ibrida che colga i benefici rispettivi di ogni modello integrato. Con questa ambizione, lo scopo di questa tesi è stato quello di realizzare una matrice dei modelli ibridi che identificasse per ogni area, rappresentante le possibili situazioni, il modello, puro o ibrido, più idoneo da applicare. Esaminando le pratiche dell’azienda di riferimento, si sono individuate le variabili tipiche che identificano e caratterizzano i contesti in cui si realizzano i progetti di innovazione. In base a queste variabili si è costruita la struttura della matrice in cui clusterizzare i vari progetti. Analizzando poi i modelli già in uso in azienda e confrontandosi con la letteratura, si sono individuati i modelli puri e ibridi rispettivi per ogni quadrante. Al termine di queste fasi, è stato possibile studiare ed elaborare la realizzazione di una matrice dei modelli ibridi in grado di fornire l’approccio più corretto da utilizzare in ogni contesto e aiutare l’azienda a raggiungere più velocemente i risultati evitando l’insorgenza di problematiche.