Incremento dell’efficienza aziendale mediante strumenti di reportistica: il caso Celli Group S.r.l.

Il seguente elaborato si pone come obiettivo quello di dimostrare come sia possibile agevolare il processo quotidiano di operatività degli utenti che lavorano con il gestionale aziendale attraverso strumenti di reportistica. Il contesto di riferimento è quello dell’azienda Celli Group, leader in Italia nella produzione e distribuzione di sistemi di refrigerazione delle bevande e impianti di erogazione. Il software gestionale di gruppo utilizzato in Celli è Microsoft Dynamics 365, piattaforma che raggruppa diverse tecnologie Microsoft e che consente alle varie company del gruppo di gestire tutti i processi aziendali. A Gennaio 2021, Celli ha acquistato Docentric AX, un tool di Dynamics che ha efficientemente modificato la reportistica precedentemente creata e le sue future modifiche. Docentric ha consentito di migliorare e supportare il lavoro degli utenti in ciascun dipartimento, garantendo inoltre un risparmio economico e tempistico evidente che sarà analizzato in questa dissertazione.