Metodi di supporto alla mappatura e gestione dei flussi di alimentazione di linee produttive: il caso Caterpillar

Il presente lavoro di tesi nasce dall'esperienza di tirocinio maturata presso l’azienda Caterpillar Prodotti Stradali Servizi Italia S.r.l. L’obiettivo del progetto è la costruzione di due strumenti funzionali alla mappatura e analisi dei flussi all'interno del magazzino principale. In particolare, sono stati studiati e mappati tutti i processi relativi al ricevimento della merce, allo stoccaggio, e al picking funzionali all'alimentazione delle linee produttive. La formalizzazione di queste procedure è avvenuta tramite l’utilizzo di due strumenti principali: il software di creazione BPMN “Bizagi”, ed il programma Excel con lo strumento “macro” per la gestione dei dati a livello tabellare. Attraverso queste metodologie è stato possibile analizzare le criticità rilevate e la loro magnitudo all'interno dei processi di magazzino, e sviluppare un semplice tool di conteggio dei flussi di prelievo necessari a preparare per la linea il materiale di assemblaggio di una generica macchina modello PM3.