Analisi e riorganizzazione dei processi aziendali e dei flussi: il caso ADS2 Limited

Questo lavoro di tesi descrive l'esperienza di tirocinio svolta a completamento del percorso degli studi magistrali nella facoltà di Ingegneria Gestionale presso l’università di Bologna – Alma Mater Studiorum. Esso descrive l’esperienza realizzata tra febbraio e giugno 2019 presso l’azienda ADS2 Limited situata a Biggleswade, in Inghilterra. Le finalità di questo lavoro sono quelle di analizzare e descrivere un caso di riorganizzazione dei processi e dei sistemi avvenuto all’interno di ADS2 Limited. Nel primo capitolo viene presentata l’azienda, il contesto societario, la sua struttura interna, le risorse di cui dispone e le motivazioni alla base di questa riorganizzazione. Successivamente vengono esposti gli obiettivi perseguiti dall’azienda e quelli del tirocinio. Nel secondo è illustrato il business realizzato, il modello teorico che inquadra le logiche industriali di ADS2 Limited. È stato preso come riferimento il modello di Wortmann e illustrato la posizione dell'azienda all’interno dello stesso. Vengono poi presentate le problematiche riscontrate all’avvio. Esse sono fondamentali per intrepretare al meglio il percorso fatto dall’azienda durante l’esperienza di tirocinio. Nel terzo capitolo si descrive lo strumento che l’azienda ha deciso di adottare per sostenere il processo di trasformazione iniziato. Successivamente sono esaminati nel dettaglio tutti gli interventi migliorativi realizzati e il ruolo che il nuovo strumento ha ricoperto in questi. Nel quarto capitolo viene analizzato in modo particolare uno di questi, ossia la riorganizzazione dell’area del magazzino. Nel quinto capitolo invece sono presentati alcuni dati che descrivono gli effetti registrati a seguito degli interventi attuati. Vengono poi fatte delle considerazioni in merito ai risultati e agli obiettivi che erano stati posti all’inizio. Infine, viene fatta un’analisi sull’esperienza nel suo complesso cercando di evidenziare gli aspetti positivi che hanno contraddistinto questo tirocinio.