Valutazione Economica di un Investimento IT attraverso System Dynamics e Balanced Scorecard

Lotti, Simona (2011) Valutazione Economica di un Investimento IT attraverso System Dynamics e Balanced Scorecard. [Laurea magistrale], Università di Bologna, Corso di Studio in Scienze di internet [LM-DM270]
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Abstract

Il presente lavoro di tesi si occupa di valutare, attraverso misure finanziarie, i benefici derivanti da un grosso investimento IT dell'azienda Hera. L'azienda ha deciso di investire in ERP basato su SAP per poter creare un nuovo sistema informativo integrato. Ma per calcolare dei reali benefici bisogna tener conto anche di variabili che mutano nel tempo. Per fare ciò, si è deciso di utilizzare due diversi approcci (System Dynamics e Balanced Scorecard) per arrivare alla creazione di un modello simulabile. Dopodiché è stato possibile analizzare i dati attraverso i grafici risultanti e concludere mostrando dei casi. Questi ultimi illustrano cosa succede nel caso in cui tutto sia in condizioni normali, oppure se il lavoro raddoppia, oppure non si concluda mai.

Abstract
Tipologia del documento
Tesi di laurea (Laurea magistrale)
Autore della tesi
Lotti, Simona
Relatore della tesi
Scuola
Corso di studio
Ordinamento Cds
DM270
Parole chiave
System Dynamics, Balanced Scorecard, Information Technology, Valutazione Investimento
Data di discussione della Tesi
22 Marzo 2011
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